大雁塔钟鼓楼设流动巡查车保障游客安全

从8月初展开“双十乱”专项整治行动至今，我市工商部门已经取缔无照经营69户。随后，工商部门还将在秦俑馆、大雁塔、钟鼓楼广场设立流动巡查车，进行不间断巡查。 西安市工商局从8月初对全市旅游景点、火车站及周边的市场、门店进行了拉网式检查，取缔无照经营69户。加大对重点地区、重点部位的整治力度，把大雁塔景区、秦俑馆、华清池、陕西历史博物馆、碑林博物馆及钟鼓楼广场等景点及周边的围追兜售、欺客宰客、强买强卖等违法行为作为整治重点，查处火车站周边9户违法经营者。此外，还检查各类餐馆2280户次，旅馆1634户次，取缔无照旅馆100余户，餐馆27户。 在整治中，工商部门在火车站广场设立了12315投诉申诉标志，在容易出现围追兜售、欺客宰客、强买强卖的旅游景点设立了消费者投诉申诉点，大雁塔、华清池、兵马俑等游客较为集中的景点设置了工商人员值守点。下一步，工商部门除在火车站、长途汽车站、旅游景区(点)设立明显的12315消费者投诉申诉举报标志，设立固定的投诉站点外，还将在秦俑馆、大雁塔、钟鼓楼广场设立流动巡查车，固定车辆、固定专人，不间断进行巡查，以保证及时、快速解决处理消费者投诉，切实维护消费者的合法权益。
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