新疆新闻在线网4月7日消息(记者金磊):随着天气的转暖,我区将迎来大批国内外游客。近日,自治区旅游局作出承诺,将建立快捷的权益保障机制,打击欺客宰客违法行为。
为了保障游客权益,我区旅游部门将严肃查处无导游证进行的导游活动,擅自增加、减少旅游项目或中止旅游活动,向旅游者索要小费,欺骗、胁迫旅游者消费的行为。自治区旅游局还将严肃查处旅行社不签订旅游合同,不办理旅行社责任保险,旅行中增加服务项目,强行向旅游者收取费用等行为。
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