32家新疆旅行社签安全经营承诺书 违规4次将除名

　　乌鲁木齐在线讯(记者刘雯文报道)3月10日，乌鲁木齐市32家新疆旅行社跟自治区旅游局签订安全经营承诺书，今后凡出现违规行为将受到处罚，四次违规将被清出旅行社经营行列。

　　从2011年一季度起，新疆旅行社将相继与各自主管旅游局签订《旅行社安全经营承诺书》。签订之后凡发现或者被举报未按此承诺违规操作者，第一次给予口头警告并做备案记录;第二次以书面方式警告;第三次则立即进行停业整顿;第四次则取消《旅行社经营许可证》。

　　由于旅游道路交通事故是困扰旅行社正常运行的最大难点，因此承诺书要求各新疆旅行社必须按照《旅游团队租车合同》的流程租用车辆，且租用的车辆必须备存该车有效车辆保险凭单号。

　　自治区旅游局综合协调处处长曹志新介绍，在有关租车的细则中，对导游带团期间的座位都进行了严格的规定，要求导游座位不得安排在旅游大巴车门口台阶处座椅，而应安排在驾驶员背后第一排座椅右侧位置。

　　“要求旅行社签订这么详细的承诺书，是为了把对它们的规范更加细化，责任更加明确。”曹志新说。

　　“从今年起，绝不允许出现让旅游车辆连续夜间套团接待旅游者。”曹志新说，在去年新疆旅游业出现“井喷”后，由于旅游车辆的缺口较大，不少租车公司让旅游车辆不分昼夜的运营，司机严重疲劳驾驶，而多数旅游交通安全事故的发生都与司机疲劳驾驶有关。

　　在行程安排上，旅行社不能为了赶时间而把行程安排的过于紧密，应该为旅游者提供人性化服务，旅游客运司机在行驶每满1.5至2小时左右，停车休息至少10分钟。

　　各旅行社表示，一定会恪守承诺，对旅游安全的各项规定都严格执行，绝不让承诺书成为一纸空谈。

　　此外，我市15家旅游汽车租赁公司的负责人也列席了签字仪式，对于规范租车环节的条款，他们均表示赞同。