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铁路优质服务助“河南万人游哈密”

新疆旅行网  时间:06-20  来源:中广网河南分网   作者:  浏览

  6月15日19:55分,随着一声长长的汽笛,乘坐y207次旅游专列的700余名河南旅客自郑州车站出发,踏上了去新疆哈密的旅程。至此,河南省“豫哈相缘.游动新疆—2012河南万人游哈密”旅游援疆活动拉开了帷幕。

  为了推动两地旅游合作与交流,发展两地旅游业,促进两地经济社会全面发展,去年7月,河南省代表团赴对口援疆地区哈密进行实地考察,并签订了《河南旅游局与新疆维吾尔自治区旅游局旅游发展合作协议》。协议建立了8个方面的合作机制:建立长期旅游合作的工作机制;建立旅游信息共享机制;建立旅游市场共同促销机制;建立游客源互送机制;建立旅游产品共同开发机制;建立旅游协会之间的交流合作机制。作为落实双方协议的重要内容,6月至10月,郑州铁路局采取开行旅游专列与加挂常态旅游专厢相结合的方式,助河南万人游哈密。 y207次是该铁路局开行的第一趟赴疆旅游专列。

  郑州铁路局为赴疆旅游团开辟了进站绿色通道,提供专用候车厅,客运人员为游客免费提供开水、防暑降温药品等。针对旅游团内的老年人和小孩,为其提供“温馨接力服务”,由专人帮扶、引导,利用站内的无障碍电梯,快速进站、候车、上车;同时,在站台、高架、侧廊等地点增设客运人员,为游客提供安全防护措施。

  为给旅客创造一个舒适、温馨的乘车环境,郑州铁路局精心挑选服务技能过硬的乘务人员担当本次值乘任务,并提前组织职工对列车卫生进行了大规模突击,将服务设施、卧具等全部进行了更新,同时给每个包房配置了报纸、一次性纸杯、恭纸等用品,方便旅客使用。


关键字: 两地旅游 新疆旅游 旅游援疆 河南旅客 赴疆旅游
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