客服电话AM:8:00-PM:12:00
亚心网讯(实习记者腊原芳报道)2月21日,记者在乌鲁木齐铁路局获悉,该局将在全局客运窗口单位开展用户评价调查工作。按有关部门要求,旅客满意度测评分值占铁路局客运服务质量综合评价体系中的30%。 调查问卷内容主要是针对铁路服务环境、服务质量、服务态度的调查,根据调查结果对车站、列车分别进行排序,并将排序结果反馈局客运处,作为有关站段考核评价依据,以此提升旅客满意度。
新疆中旅国际旅行社有限公司版权所有 许可证号:L-XB-100013 ICP备案号: 新ICP备19001292号-4
地址:新疆乌鲁木齐市沙依巴克区伊宁路89号新丰大厦A座7楼 监督电话:15609915557 E-mail:tour@xjlxw.com
