对待旅客有火一样的情怀

　　2月22日，“火洲”吐鲁番又刮起了大风，风力达8级。然而，吐鲁番站的风笛声此起彼伏，一派繁忙景象。　　1996年，王群中专毕业后被分配到吐鲁番站。她从上水工做起，当过行李员、售票员、值班员……一路走来，勤学肯干的她逐渐成长为一名优秀的职工。

　　2008年春节前夕，新疆疏勒县组织360名维吾尔族农民工前往山东，连续3天在吐鲁番站中转。王群安排专人引导他们进站、候车。这些少数民族旅客大声地赞扬“铁路亚克西”。

　　王群家住在乌鲁木齐，她丈夫在乌鲁木齐车辆段工作，他们每月只能见面一两次。

　　2010年4月，王群正在乌鲁木齐休产假，得知吐鲁番站将进行站场施工改造的消息后，她在家坐不住了。她深知站场改造会给吐鲁番站的客流组织工作带来很大的影响。没等休完产假，她便带着儿子从乌鲁木齐回到了吐鲁番。

　　2012年春运虽然结束了，但吐鲁番站的春运仍然没有“收官”。大批从内地来新疆务工的人员从吐鲁番站中转去南疆。目前，吐鲁番站日均接发列车60列，中转旅客8000人。

　　为了让旅客走得了、走得好，王群和同事们克服困难，组织旅客购票、进站、上车，从早到晚“连轴转”。

　　“只要你一路平安，我就无悔无怨;只要心中有梦想，他乡变故乡……”王群每天写的工作日记里充满了她对旅客火一样的情怀。